🎁 설날 쇼핑몰 매출 상승 전략

설날 선물, 이제 자사몰에서도
‘선물하기’로 주문 받으세요!

구매는 간편하게, CS는 스마트하게 줄이는 기프틴 활용법

안녕하세요, 이커머스 SaaS 전문 기업 채티스입니다. 👋

설 선물 시즌이 되면 늘 비슷한 고민이 따라옵니다.
"누가 누구한테, 어떤 선물을, 언제까지 보내야 하지?"
고객은 주소 확인하느라 이탈하고, 운영자는 배송지 변경 CS 처리하느라 바쁜 시기죠.

기프틴(Giftin)은 이런 복잡한 과정을
"선택 → 결제 → 자동 알림톡 발송 → 수령인이 정보 입력"
이라는 심플한 흐름으로 정리해주는 자사몰 전용 선물하기 솔루션입니다.

🛒
선택/결제
💬
알림톡 자동발송
📝
주소 입력(받는분)
📦
상품 준비/발송

아래 팁들은 이번 설 시즌, 기프틴을 활용해
더 많은 선물 주문을 유도하고 반복되는 CS는 확 줄이는 실전 노하우입니다.


1 설날 전용 ‘선물하기 카테고리’ 만들기

설 시즌, 고객의 고민은 "뭘 살까?"보다 "이거 선물로 괜찮을까?"입니다.
쇼핑몰에 들어오자마자 ‘아, 여기 선물하기 좋은 곳이네!’라는 느낌을 팍팍 주세요.

🛍️ 추천 세팅 방법
  • 설날 전용 카테고리/기획전 구성하기 (예: 👑 부모님 효도템, 🎁 5만원 이하 센스 선물)
  • 상품 상세 페이지 [선물하기] 버튼을 '구매하기' 옆에 고정
  • 썸네일에 '선물포장 가능' 등의 배지(Badge) 노출
💡 Marketing Point: 단순히 상품을 파는 게 아니라 "선물하는 편리한 경험"을 파세요. [선물하기] 버튼 자체가 훌륭한 설날 마케팅 도구가 됩니다.

2 "주소는 모르고, 전화번호만 알고계신가요?"

직장 동료, 거래처 분들에게 주소 물어보기 참 애매하죠?
이 심리적 장벽을 없애주는 것이 기프틴의 핵심 기능입니다. 받는 분 휴대폰 번호만 입력하면 끝!

시스템 자동 발송 예시
[선물 도착 알림]
김대리님께서 홍길동님께 선물을 보냈어요. 🎁
아래 버튼을 눌러 배송지 주소를 입력해주세요!
배송지 입력하러 가기 >
* 고객님이 직접 링크를 보내지 않아도 시스템이 자동으로 발송해드립니다.

이 편리한 기능을 "연락처만 알면 선물 가능!"이라는 문구로 어필해보세요. 구매 허들이 확 낮아집니다.

3 센스 있는 설날 인사말 템플릿

선물 보낼 때 멘트 고민하는 것도 일이죠.
운영자님이 미리 '센스 있는 설날 인사 템플릿'을 세팅해두면 고객은 클릭 한 번으로 감동까지 선물할 수 있습니다.

On Gift Card

"항상 감사드립니다.
올 한 해도 건강하시고,
풍성한 설 연휴 보내세요! 🌕"

☝️ 고객이 고민 없이 바로 선택할 수 있게 만들어주세요!

4 "제때 도착하나요?" 불안감 해소하기

명절 시즌 최대 문의 사항은 단연 '배송'입니다.
기프틴 선물하기 안내문에 배송 마감일과 입력 기한을 명확히 박아두면 CS 문의를 획기적으로 줄일 수 있습니다.

📢 공지사항/팝업 활용 예시

🚨 ○월 ○일 오후 2시 주문건까지 설 연휴 전 출고!
🚨 받는 분이 ○일까지 주소를 입력해야 정상 출고됩니다.

5 ‘선물하기 버튼’으로 원클릭 마케팅

기프틴은 상품 상세페이지에 선물하기 버튼’을 자동으로 추가합니다
고객은 상세페이지에서 바로 선물 결제를 시작할 수 있어 설명 없이도 한 번에 선물 흐름으로 진입합니다.

"복잡한 상세페이지 설명 없이,
🎁 설 선물 보내기 버튼 한 번으로 선물 결제 화면 직행!"

📋 설 대목 준비, 이것만은 꼭!

설날 선물 카테고리가 메인에 잘 보이나요?
[선물하기] 버튼이 눈에 띄게 배치되었나요?
설날 인사 템플릿(문구)을 등록하셨나요?
배송 마감 공지를 등록하셨나요?
홍보용 '선물하기 링크'를 준비하셨나요?

"이번 설에는 배송지 정리하느라 야근하지 마시고,
자사몰 선물하기로 매출만 챙기세요!"

쇼핑몰도 고객도 행복한 설날 선물하기,
지금 바로 시작하세요.

기프틴 설치하러 가기 👉

카페24 쇼핑몰 운영자라면 누구나 사용 가능합니다.