안녕하세요. 쇼핑몰 운영을 더 쉽고 효율적으로 만들어주는 이커머스 SaaS 전문 기업 채티스입니다.
오늘은 피부를 위한 가장 확실한 솔루션을 이야기하는 스킨케어 브랜드 라니쥬(LANIJU)의 사례를 소개합니다. 라니쥬는 첫구매 100원 앱을 통해 첫 방문 고객이 웰컴딜을 빠르게 발견하고, 혜택 조건을 이해한 뒤 구매까지 이어질 수 있도록 동선을 잘 정리해 두었습니다.
특히 라니쥬는 상품 목록, 상세페이지, 메인페이지, 주문서까지 고객이 쇼핑하는 주요 지점마다 첫 구매 혜택을 인지할 수 있는 장치를 배치했습니다. 비회원도 혜택을 보고 회원가입을 고민할 수 있고, 첫 구매 회원은 구매 직전 단계에서 다시 한 번 조건을 확인할 수 있어 전환 흐름이 자연스럽게 이어집니다.
🧡 피부 변화를 위한 솔루션 브랜드
라니쥬는 겉으로만 그럴듯한 제품이 아니라, 실제로 피부 변화를 느낄 수 있는 솔루션을 만들기 위해 시작된 스킨케어 브랜드입니다.
기획부터 성분 선정, 배합 설계까지 브랜드의 기준을 담아 피부 본연의 힘을 깨우는 제품을 제안합니다.
일시적인 트렌드보다 피부과학을 기반으로 한 임상 경험과 노하우를 중요하게 보고, 피부에 필요한 성분을 중심으로 제품을 설계하는 점도 라니쥬의 방향을 잘 보여줍니다. 이런 브랜드에서 첫 구매 혜택은 단순 할인보다 제품을 부담 없이 경험하게 만드는 첫 접점으로 작동할 수 있습니다.
첫구매 100원 활용 포인트
1. 메뉴에서 바로 보이는 100원 웰컴딜
라니쥬는 메뉴에서 ‘첫구매 100원★’을 바로 확인할 수 있도록 구성해, 첫 방문 고객이 혜택을 놓치지 않게 만들었습니다.
해당 카테고리에 진입하면 웰컴딜 상품만 모아둔 상품 목록이 보여지고, 상단 배너를 통해 혜택을 받는 순서까지 함께 안내됩니다.
고객 입장에서는 “어떤 상품이 대상인지”, “어떤 순서로 구매하면 되는지”를 한 번에 이해할 수 있기 때문에 첫 구매 과정이 훨씬 쉬워집니다. 혜택이 크더라도 조건이 복잡하게 느껴지면 이탈할 수 있는데, 라니쥬는 이 부분을 전용 카테고리와 안내 배너로 명확하게 풀어냈습니다.
▲ 첫구매 100원 혜택을 단계별로 안내하는 웰컴딜 카테고리 상단 배너
2. 상품 썸네일에서 혜택을 한 번 더 각인한 점
라니쥬는 첫 구매 대상 상품의 썸네일에서도 ‘첫구매 100원’ 메시지를 확인할 수 있도록 구성해 두었습니다.
상품 목록에서 이미 혜택이 보이기 때문에 고객은 상세페이지에 들어가기 전부터 해당 상품이 특별한 웰컴딜 대상이라는 점을 인지하게 됩니다.
이처럼 상품 썸네일 단계에서 혜택을 명확히 보여주면, 고객은 여러 상품을 탐색하는 과정에서도 혜택 상품을 쉽게 구분할 수 있습니다. 첫 구매 혜택을 “어딘가에 있는 이벤트”가 아니라 상품 선택 과정 안에서 바로 보이는 구매 이유로 만들어주는 방식입니다.
▲ 첫구매 대상 상품을 상품 목록에서 바로 알아볼 수 있는 썸네일 표시
3. 상세페이지에서 혜택 적용 방법을 쉽게 설명한 점
라니쥬는 첫 구매 할인 대상 상품의 상세페이지에서도 혜택 적용 방법과 유의사항을 안내하고 있습니다.
고객이 상품에 관심을 갖고 상세페이지에 들어온 순간, 할인 조건과 구매 방법을 바로 이해할 수 있게 해 구매 고민을 줄여줍니다.
특히 할인 판매가를 모든 고객에게 노출되도록 설정해, 비회원도 회원가입 후 받을 수 있는 첫 구매 혜택을 자연스럽게 인지할 수 있습니다. 이는 단순 구매 전환뿐 아니라 회원가입을 유도하는 장치로도 작동할 수 있습니다.
▲ 상세페이지에서 첫 구매 혜택 적용 방법과 유의사항을 안내하는 이미지
4. 메인과 주문서에서만 위젯을 활용한 점
라니쥬는 첫구매 100원 위젯을 메인페이지와 주문서 페이지에서 활용하고 있습니다.
메인에서는 첫 방문 고객이 혜택을 빠르게 인지하게 만들고, 주문서에서는 결제 직전 고객에게 다시 한 번 혜택을 떠올리게 하는 역할을 합니다.
이 방식은 첫 구매 혜택을 계속 밀어붙이는 느낌보다, 고객의 쇼핑 흐름 안에서 필요한 순간에만 다시 보여주는 구조에 가깝습니다. 그래서 혜택의 존재감은 유지하면서도 페이지 경험은 비교적 깔끔하게 가져갈 수 있습니다.
5. 장바구니와 주문서 팝업으로 조건 이해를 돕는 점
첫 구매 회원이 할인 대상 상품을 담았지만 주문 기준을 충족하지 못했을 때, 라니쥬는 장바구니와 주문서에서 안내 팝업이 노출되도록 설정해 두었습니다.
고객이 결제 직전에 “왜 혜택이 적용되지 않지?”라고 느끼기 전에, 필요한 조건을 다시 알려주는 구조입니다.
이 안내는 혜택 적용 실패로 인한 이탈을 줄이고, 고객이 장바구니를 조정해 구매를 완성하도록 돕습니다.
첫 구매 혜택의 할인 폭이 큰 만큼, 조건을 정확히 안내하는 장치는 전환을 안정적으로 받쳐주는 역할을 합니다.
💡 강한 첫 구매 혜택을 전환으로 연결하는 포인트
- 혜택을 메뉴와 상품 목록에서 바로 보이게 하기 : 고객이 첫 구매 혜택을 찾는 시간을 줄이면 구매 검토까지 더 빠르게 이어집니다.
- 비회원도 혜택을 인지하게 만들기 : 첫 구매 할인 판매가가 보이면 회원가입의 이유가 더 분명해집니다.
- 구매 직전 조건을 다시 안내하기 : 장바구니와 주문서 팝업은 혜택 적용 실패로 인한 이탈을 줄이는 데 도움이 됩니다.
“첫 구매 혜택은 눈에 잘 보이고, 이해하기 쉬울수록 더 빠르게 전환됩니다.”
라니쥬처럼 메뉴, 상품 목록, 상세페이지, 주문서까지 이어지는 흐름을 만들면
첫 방문 고객의 회원가입과 첫 구매를 더 자연스럽게 이끌 수 있습니다.