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오늘은 향을 통해 공간의 분위기와 감정을 제안하는 브랜드 피에브 Piev의 사례를 소개합니다. 피에브는 기프틴 앱을 활용해 고객이 향 제품을 고른 뒤, 받는 사람의 전화번호만으로 선물을 보낼 수 있는 주문 흐름을 만들고 있습니다.
향 제품은 단순히 물건을 보내는 선물보다, 상대의 공간에 새로운 분위기를 더해주는 선물에 가깝습니다. 피에브는 이런 상품 특성에 맞춰 주문자가 배송지를 알지 않아도 선물할 수 있도록 구성해, 고객이 좋은 향을 발견한 순간 망설임 없이 선물 주문을 시작할 수 있는 접점을 마련했습니다.
🫧 공간의 분위기를 바꾸는 향 브랜드
피에브는 향을 통해 공간을 감정의 장소로 변화시키고, 잔향이 남기는 분위기까지 제안하는 브랜드입니다. 공간과 사람, 기억을 이어주는 향의 경험을 중심으로 제품을 소개합니다.
이런 브랜드에서 선물하기 기능은 제품 구매에 하나의 선택지를 더하는 역할을 합니다. 고객이 “이 향을 누군가의 공간에 전하고 싶다”고 느꼈을 때, 기프틴은 그 마음을 전화번호만으로 시작되는 선물 주문으로 이어지게 만듭니다.
기프틴 활용 포인트
1. ‘공간을 선물한다’는 상품 맥락을 살린 점
피에브의 제품은 향을 통해 공간의 인상을 바꾸는 상품입니다. 그래서 선물하기 기능은 단순히 결제 방식을 하나 더하는 것이 아니라, 고객이 향을 고르는 순간 떠올린 사람에게 그 공간의 분위기까지 함께 전할 수 있는 구매 선택지가 됩니다.
향은 취향이 담기는 상품이면서도, 집들이나 감사 인사, 가벼운 안부 선물처럼 다양한 상황에 자연스럽게 어울립니다. 기프틴을 적용하면 고객은 제품을 보다가 “이 사람에게 잘 어울리겠다”는 생각이 들었을 때, 바로 선물 주문으로 이어갈 수 있습니다.
향 제품의 선물 가치는 제품 자체보다 넓게 확장됩니다. 받는 사람의 방, 거실, 사무실처럼 실제 머무는 공간에 분위기를 더하기 때문에, 기프틴은 피에브의 제품을 공간 경험을 전하는 선물로 보여주는 데 잘 맞습니다.
2. 전화번호만으로 선물 주문을 시작하게 한 점
선물하고 싶은 마음이 생겨도, 받는 사람의 주소를 물어보는 과정이 번거롭게 느껴지면 구매가 멈출 수 있습니다. 기프틴은 주문자가 배송지를 몰라도 받는 사람의 전화번호만으로 선물을 보낼 수 있도록 흐름을 단순하게 만들어줍니다.
피에브처럼 일상 속 공간에 자연스럽게 놓이는 상품은 선물 결정이 가볍고 빠르게 일어날 수 있습니다. 이때 전화번호 기반 선물하기는 고객이 상대의 주소를 확인하느라 흐름을 끊지 않고, 향을 고른 감정 그대로 주문을 이어갈 수 있게 돕습니다.
주문자는 제품을 고르고 전화번호를 입력해 마음을 전하고, 이후 배송지 입력은 수령인이 직접 진행합니다. 보내는 사람의 부담은 줄이고 받는 사람의 수령 편의는 높이는 방식이라, 향 제품처럼 부담 없이 전하고 싶은 선물에 잘 어울립니다.
3. 수령인이 완성하는 배송지 입력 흐름
기프틴의 선물 경험은 주문자가 결제한 뒤에도 이어집니다. 선물받는 사람은 알림톡 안내를 통해 선물 내용을 확인하고, 본인이 받을 배송지를 직접 입력합니다. 이 구조는 주문자에게 주소를 묻지 않아도 되는 편리함을 주고, 수령인에게는 원하는 배송지로 받을 수 있는 선택권을 줍니다.
향 제품은 실제로 사용할 공간과 수령 장소가 중요할 수 있습니다. 수령인이 직접 배송지를 입력하면 집, 사무실, 가족 주소 등 본인이 가장 편한 곳으로 받을 수 있어 선물 이후의 경험까지 깔끔하게 이어집니다.
결국 기프틴은 “주문자가 다 알아야 하는 선물”이 아니라, 보내는 사람은 마음을 전하고 받는 사람은 수령 정보를 완성하는 방식으로 선물 과정을 나눠줍니다. 이 점이 피에브의 향 제품을 더 가볍고 자연스럽게 주고받을 수 있는 선물로 만들어줍니다.
4. 나를 위한 향도 선물처럼 주문할 수 있게 한 점
피에브는 나에게 선물하기 기능도 함께 활용하고 있습니다. 향 제품은 누군가에게 보내는 선물로도 좋지만, 내 공간을 정리하고 기분을 바꾸기 위해 직접 구매하는 경우에도 잘 어울립니다.
나에게 선물하기는 이런 구매 상황을 조금 더 특별한 경험으로 바꿔줍니다. 고객은 내 공간에 어울리는 향을 고르고, 스스로에게 보내는 선물처럼 주문할 수 있습니다. 이는 피에브가 이야기하는 공간과 감정의 변화를 고객 자신의 일상으로 연결하는 방식이기도 합니다.
타인에게 보내는 선물과 나를 위한 주문이 같은 흐름 안에서 가능해지면, 고객은 상황에 맞게 구매 방식을 선택할 수 있습니다. 기프틴은 피에브의 향 제품이 누군가의 공간에도, 나의 공간에도 자연스럽게 닿을 수 있도록 주문 선택지를 넓혀줍니다.
5. 별도 혜택 없이도 선물 선택지를 열어둔 점
피에브의 사례에서 눈여겨볼 점은 선물하기가 특별한 할인 혜택을 전제로 작동하는 방식이 아니라는 점입니다. 고객이 제품을 고르는 과정에서 자연스럽게 선물 주문을 선택할 수 있도록, 구매 방식의 하나로 기프틴을 열어두고 있습니다.
이 방식은 향 제품처럼 선물 맥락이 분명한 상품에 잘 맞습니다. 고객이 제품의 향과 쓰임을 보고 선물하고 싶은 대상을 떠올렸을 때, 쇼핑몰 안에서 바로 선물 주문을 시작할 수 있기 때문입니다. 즉, 선물하기 기능은 프로모션이 아니라 상품의 선물 가능성을 구매 동선 안에 드러내는 역할을 합니다.
고객은 일반 구매와 선물 구매 사이에서 자연스럽게 선택할 수 있고, 쇼핑몰은 선물 수요를 놓치지 않고 주문으로 연결할 수 있습니다. 피에브처럼 공간과 분위기를 제안하는 브랜드라면, 기프틴은 고객의 구매 목적을 더 넓게 받아주는 유용한 접점이 됩니다.
💡 향 제품을 선물 주문으로 연결하는 포인트
- 공간 경험을 선물로 보여주기 : 향 제품은 상대의 공간과 분위기를 떠올리게 하므로 선물하기 기능과 자연스럽게 연결됩니다.
- 전화번호로 선물 시작하기 : 주문자가 배송지를 몰라도 선물할 수 있어 선물 결정을 더 빠르게 주문으로 이어갈 수 있습니다.
- 수령인이 배송지를 완성하게 하기 : 선물받는 사람이 알림톡 안내를 통해 직접 배송지를 입력하므로 수령 과정까지 간편해집니다.
“향을 고르는 순간 떠오른 사람에게, 더 간단한 방식으로 마음을 전할 수 있어야 합니다.”
피에브는 기프틴을 통해 향 제품이 가진 선물 가치를 구매 흐름 안에서 자연스럽게 보여주고 있습니다.
주문자는 전화번호만으로 선물을 보내고, 수령인은 알림톡 안내를 통해 직접 배송지를 입력합니다.
이 간단한 흐름이 더해지면 향이 가진 분위기의 가치가 선물 경험 안에서 더 선명하게 전달됩니다.