🤔 SNS에 흩어져 있는 상품 리뷰, 이대로 두실 건가요?

안녕하세요~!

이커머스 시장의 트렌디한 기능을 앱 서비스로 제공하는 채티스 입니다😉

오늘 알려드릴 앱은 SNS 리뷰들을 모아서 한 눈에 알려드리는 소셜리뷰+ 입니다.

자세한 앱 설명에 앞서, 리뷰 서비스에 대해 간략히 알아봅시다!

• 리뷰 = 상품 신뢰도

온라인 쇼핑을 하며 여러 쇼핑몰을 방문해 보시면 상품 상세 페이지 하단부에
기본적인 텍스트 리뷰, 포토 리뷰, 별점 평가 등의 여러 리뷰 서비스를 보셨을 거예요.

이러한 리뷰 서비스의 존재 이유는 상품 신뢰도의 상승입니다👍

리뷰가 아무것도 없는 상품보다는, 리뷰가 있는 상품이 더욱 믿음직스럽고

심지어 상품에 대한 후기가 좋다면 긴 말 필요 없이 구매로 이어지는 것이죠!

하지만 리뷰 작성 독려를 위해 적립금 및 쿠폰 등의 이벤트를 진행한다 한들

회원가입을 포함한 복잡한 절차들 때문에 참여율을 높이기란 여간 쉬운 일이 아닙니다😐

그렇다면 리뷰 서비스를 마케팅에 효율적으로 활용할 수 있는 방법은 무엇이 있을까요?

• 리뷰 고민 해결! 소셜리뷰+😊

<실제 고객사 쇼핑몰의 서비스 적용 화면입니다>

소셜리뷰+ 서비스는

SNS에 흩어져있는 상품 리뷰를 모아 상품 상세 페이지에 게시할 수 있는 기능입니다.

리뷰 방식의 전환을 통해 효율적인 마케팅을 도와주는 방식인데요!

백문이 불여일견!

예시 사례를 통해 소셜리뷰+를 더욱 자세히 알아보도록 하겠습니다!

🎉 인스타그램 #해시태그 이벤트

여러 쇼핑몰에서 인스타그램을 활용한 상품 후기 작성 이벤트를 많이 진행하는데요,

특히 게시물에 브랜드와 상품을 태그하면 혜택을 지급하는 방식의

이른바 해시태그 미션 이벤트를 진행하는 경우가 많습니다.

보편화된 플랫폼을 이용하는 이벤트이기 때문에
소비자 입장에서 부담감과 거부감이 없어 타 이벤트 대비 참여율이 높습니다.

하지만 이렇게 해시태그 이벤트를 실시한 후, 홍보 목적으로 활용할 수 있는 해당 게시글은

결국 인스타그램 안에서만 존재하게 되는데요😥

소셜리뷰+를 사용하면, 이벤트에 참여한 게시물들을 선택하여

상품 상세 페이지에 노출할 수 있습니다!

<실제 고객사 쇼핑몰의 서비스 적용 화면입니다>

🎉 네이버 블로그 후기

네이버 블로그는 다양한 연령층이 모여 활동하며

여러 일상적이고 개인적인 게시글들을 포스팅하는 참여형 플랫폼입니다.

네이버 블로그에는 '내돈내산', '체험단' 등의 여러 리뷰 문화가 존재하는데요.
네이버 블로그에서 진행되는 리뷰는 그 어떤 플랫폼과 비교할 수 없을만큼

상품 후기가 자세히 기록된다는 특징이 있습니다!

쇼핑몰에서 상품에 대한 긍정적이면서 자세한 후기들을 접한다면,
소비자가 접하는 상품의 첫인상은 좋지 않을 수 없겠죠? 😊

<실제 고객사 쇼핑몰의 서비스 적용 화면입니다>

🎉 유튜브 인플루언서

주제와 틀에 얽매이지 않는 자유로운 형태로 나만의 영상을 올릴 수 있는 유튜브는
MZ세대의 영상 기호 문화를 선도하는 가장 핫🔥한 SNS 플랫폼이라고 할 수 있습니다🔥

이러한 유튜브의 특성을 활용하여 유명 인플루언서들과의 마케팅 활동이 전개되는데요.
유튜버와 진행한 콘텐츠가 있다면, 영상을 리뷰로 전환해 마케팅에 활용해보세요!

사진과 글만 있던 기존의 틀에서 벗어나 역동적이고 핫한 유튜브 영상이 리뷰로 남는다면
훨씬 소비자의 이목을 끌게 될 것이고, 자연스레 구매 전환까지 이어질 거예요!

<실제 소셜리뷰+ 앱 적용 화면입니다>

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